Никогда и ни в чем не стоит быть абсолютно уверенным. А уж особенно в том, что касается людей. Ибо как бы хорошо ты не знал человека, всегда остаются 10%. 10% абсолютной неизвестности, мертвая зона.
Изучив кого-то вдоль и поперек, уверенный, что знаешь его как самого себя, неожиданно заходишь на эту мертвую зону, о которой не имел не малейшего представления и получаешь по башке. В прямом и переносном смысле.